개인정보처리방침
라이마랩스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 리포트 생성: 생년월일, 출생 시각, 성별, 양력/음력 구분
- 리포트 전달·알림: 이메일 주소
- 결제: 결제 승인 정보(결제대행사 PortOne를 통해 처리되며, 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 직접 보관하지 않습니다)
- 자동 수집: 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 기기/브라우저 정보, 쿠키 및 웹 분석 도구(Google Analytics)를 통한 이용 기록 등이 생성될 수 있습니다.
- 광고성 정보 수신(선택): 동의 여부와 동의 시각. 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 사주 리포트의 생성 및 제공
- 리포트 완성 알림 및 고객 문의 대응
- 결제 처리, 환불 및 부정거래 방지
- 법령상 의무 이행(거래기록 보존 등)
- 광고성 정보 전송(선택 동의자에 한함): 할인·신규 상품 등 안내
광고성 정보 수신 동의는 선택 항목입니다. 동의하지 않아도 리포트 구매와 이용에 제한이 없으며, 동의한 뒤에도 마이페이지 > 수신 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 리포트 완성 알림, 결제·환불 안내 같은 거래 관련 통지는 수신 동의 여부와 무관하게 발송됩니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 리포트 및 입력정보: 서비스 제공 목적 달성 후 지체 없이 파기. 다만 거래기록은 관련 법령에 따라 보존합니다.
- 로그인 전에 입력한 사주(생년월일·시각·성별): 90일간 보관 후 파기. 그 전에 로그인하시면 회원 정보로 이어 보관합니다.
- 계약·청약철회·결제 기록: 「전자상거래법」에 따라 5년
- 광고성 정보 수신 동의 기록: 동의 철회 시까지. 철회 후에는 지체 없이 파기합니다.
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 「전자상거래법」에 따라 3년
4. 처리위탁 및 제3자 제공
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- 결제 처리: PortOne(주식회사 코리아포트원) 및 카카오페이 등, 결제 승인·정산
- 클라우드 호스팅: Amazon Web Services (AWS), 데이터 보관·서버 운영
- 리포트 생성(AI 분석): OpenAI, Google 등, 입력정보 기반 해석 생성
- 이메일 발송: 메일 발송 대행사, 완성 알림 전달
- 웹 이용 분석: Google LLC(Google Analytics), 서비스 이용 통계·동선 분석
5. 개인정보의 국외 이전
고지리포트 생성을 위해 입력하신 생년월일·시각·성별 정보가 국외 AI 처리자(OpenAI, Google 등, 미국 등)에게 전송·처리될 수 있습니다. 또한 웹 이용 분석을 위해 접속·기기·이용기록 등이 Google LLC(미국)로 전송·처리될 수 있습니다. 이전 목적은 리포트 해석 생성 및 서비스 이용 분석이며, 이전 정보는 위 1항의 입력정보 및 자동 수집 정보입니다. 이용자는 결제·이용 시 국외 이전에 동의하는 것으로 봅니다. 동의를 원치 않으시는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 developer@laimalabs.com 으로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 결제정보 비보관 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.
9. 쿠키 및 웹 분석 도구
회사는 서비스 이용 현황 분석과 이용자 경험 개선을 위해 Google LLC의 Google Analytics 4(GA4)를 사용하며, 이 과정에서 쿠키 및 유사 기술을 통해 다음 정보가 수집·분석될 수 있습니다.
- 접속 기기·브라우저·운영체제, IP에 기반한 대략적 지역(국가/도시)
- 방문 페이지, 클릭·스크롤 등 서비스 이용 동선 및 유입 경로
- Google 신호 데이터(Google Signals)가 활성화된 경우, 광고 식별자에 기반한 연령·성별·관심분야 추정 정보(개인을 식별하지 않는 집계 형태)
수집된 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 통계 목적으로 이용됩니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나, Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 수집을 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보보호책임자
본 방침은 2026-07-03부터 적용됩니다. 내용 추가·변경 시 공지를 통해 고지합니다.